
買(mǎi)車(chē)三年多后,劉先生發(fā)現(xiàn)他買(mǎi)的車(chē)沒(méi)有銘牌。
封面新聞?dòng)浾?吳柳鋒
四川成都市民劉先生購(gòu)買(mǎi)一輛“新車(chē)”,在保養(yǎng)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)該車(chē)在購(gòu)買(mǎi)前存在補(bǔ)漆維修記錄,在向賣(mài)家申訴無(wú)果后起訴至成都市青羊法院,要求對(duì)方退還購(gòu)車(chē)款并支付車(chē)款三倍賠償金。
3月25日,封面新聞?dòng)浾邚某啥际星嘌騾^(qū)人民法院了解到這起消費(fèi)者維權(quán)的案例。經(jīng)開(kāi)庭審理,買(mǎi)主要求退貨并三倍賠償獲法院支持。汽車(chē)銷(xiāo)售商在期限內(nèi)返還購(gòu)車(chē)款66876元,及車(chē)輛配飾價(jià)款7924元,并賠償劉先生購(gòu)車(chē)款金額三倍共計(jì)200628元。
發(fā)現(xiàn)蹊蹺
愛(ài)車(chē)開(kāi)了三年
才知道買(mǎi)之前曾維修過(guò)
發(fā)現(xiàn)這輛奇瑞車(chē)存在問(wèn)題,是在劉先生買(mǎi)車(chē)三年多后,此時(shí),該輛車(chē)已開(kāi)了5萬(wàn)多公里。
在一次保養(yǎng)中,工作人員突然問(wèn)他,“這車(chē)是不是維修過(guò)?你的車(chē)怎么沒(méi)有銘牌?”他一臉納悶,在工作人員的指引下,他才發(fā)現(xiàn)引擎蓋下的銘牌粘貼處確有撕過(guò)的痕跡。發(fā)現(xiàn)蹊蹺后,他在4S店的維修記錄上查到,在2012年10月,這輛車(chē)曾有過(guò)一次維修記錄,內(nèi)容是右前保險(xiǎn)杠做漆。而這個(gè)時(shí)間,是在他購(gòu)車(chē)兩個(gè)月以前。
“太過(guò)分了,我買(mǎi)的時(shí)候,銷(xiāo)售人員從沒(méi)給我提過(guò)這事,我就稀里糊涂把這車(chē)買(mǎi)了!眲⑾壬f(shuō),他可能買(mǎi)到了事故車(chē),4S店存在明顯的欺詐行為。隨后,他向法院提起訴訟,要求4S店退一賠三。
劉先生說(shuō),這輛車(chē)是在2012年12月29日購(gòu)買(mǎi),當(dāng)時(shí),成都西物精銳汽車(chē)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“西物汽車(chē)公司”)在成體中心搞車(chē)展,他看上了這輛奇瑞三廂轎車(chē)。第二天,在家人陪同下,他到該公司位于日月大道的銷(xiāo)售中心咨詢(xún),銷(xiāo)售人員稱(chēng),剛好還有一輛。
“本來(lái)我沒(méi)看上這一輛,但銷(xiāo)售員一直勸我就買(mǎi)這輛,還說(shuō)這輛有3000元的節(jié)能惠民補(bǔ)貼,其他車(chē)沒(méi)有!眲⑾壬f(shuō),他最后同意了,并交了77800元錢(qián)。
車(chē)商辯解
不存在維修記錄
只是正常維護(hù)
青羊法院受理后,該案曾公開(kāi)開(kāi)庭審理。在法庭上,劉先生展示了購(gòu)車(chē)的轉(zhuǎn)賬記錄、查到的維修記錄,以及事發(fā)后他與4S店工作人員的通話(huà)錄音,以此證明4S店存在消費(fèi)欺詐行為。
查詢(xún)到的維修記錄。
西物汽車(chē)公司辯稱(chēng),所售車(chē)輛經(jīng)過(guò)合格檢查,汽車(chē)也是新車(chē)上戶(hù),不存在維修記錄,只是正常維護(hù),被告沒(méi)有欺詐行為。此外,4S店的代理人還說(shuō),車(chē)輛是在合肥生產(chǎn),運(yùn)到成都銷(xiāo)售,又不是加起保鮮膜運(yùn)輸?shù),因此,可能?huì)出現(xiàn)不完美的地方,但這并不能說(shuō)明這就不是輛新車(chē),“所謂新車(chē),是指沒(méi)有銷(xiāo)售給其他人的!
經(jīng)法院審理查明,涉案車(chē)輛于2012年10月9日?qǐng)?bào)修,客戶(hù)名稱(chēng)為成都西物精銳汽車(chē)有限公司,維修措施為右前保險(xiǎn)杠做漆。
法院判決
銷(xiāo)售方存在欺詐行為
退還購(gòu)車(chē)款3倍賠償20余萬(wàn)元
法院審理認(rèn)為,被告交付的應(yīng)當(dāng)是無(wú)瑕疵的新車(chē),但該車(chē)輛在劉先生接收前已進(jìn)行過(guò)補(bǔ)漆維修,該車(chē)存在瑕疵。盡管被告提供的交車(chē)單等證據(jù)證明該車(chē)的質(zhì)量合格,但未提供證據(jù)證明其已就車(chē)輛的瑕疵向劉先生進(jìn)行過(guò)告知。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉商品或者接受服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利,同時(shí),根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,認(rèn)定被告在售車(chē)時(shí)隱瞞了車(chē)輛所存在的瑕疵,其行為屬欺詐行為。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條第一款“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)員的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元”。
因此,青羊法院判決撤銷(xiāo)原告劉先生與被告成都西物精銳汽車(chē)有限公司簽訂的《銷(xiāo)售合同書(shū)》;被告在期限內(nèi)返還購(gòu)車(chē)款66876元及車(chē)輛配飾價(jià)款7924元,并賠償劉先生購(gòu)車(chē)款金額三倍共計(jì)200628元;同時(shí),原告劉先生于期限內(nèi)退還涉案車(chē)輛。
來(lái)源:封面新聞 責(zé)任編輯:王淑靜