“我們對村里高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田地塊的權(quán)屬問題，以及官田山水庫水源的使用與鄰村存在很大爭議，都快10年了一直沒解決……”今年6月，新昌縣城南鄉(xiāng)企石村一些村民在該村鄉(xiāng)“理”鄉(xiāng)親工作室向鄉(xiāng)人大代表呂忠夫反映問題，希望能幫助協(xié)調(diào)解決。而這個頗為復(fù)雜的歷史遺留問題最終得到了妥善解決：經(jīng)過深入核實了解情況后，日前，一場由鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大主席團以及兩村人大代表、村干部參加的專題調(diào)解會，在企石村鄉(xiāng)“理”鄉(xiāng)親工作室召開。最終，雙方達(dá)成一致，簽訂相關(guān)協(xié)議。
如今，在新昌縣城南鄉(xiāng)，功能多樣的鄉(xiāng)“理”鄉(xiāng)親工作室已成為讓村民舒心順心的農(nóng)村“幸福理”，而它的出現(xiàn)卻頗為偶然。
城南鄉(xiāng)大部分村地處山區(qū)，最遠(yuǎn)的距鄉(xiāng)政府駐地有25公里，全鄉(xiāng)17個行政村有60周歲以上常住人口4498人，占全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)人口數(shù)的近20%。今年4月份，部分駐村指導(dǎo)員在開展“三駐三服務(wù)”走訪中，一些群眾反映村里沒有理發(fā)室，很是不便，并將此問題通過“三駐三服務(wù)”系統(tǒng)上報。
據(jù)統(tǒng)計，該鄉(xiāng)17個行政村只有4個村有理發(fā)室在日常營業(yè)，理發(fā)成了困擾老弱村民的“頂難事”。為此，該鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，召開專題民情分析會研究此事。
“不僅是理發(fā)，群眾關(guān)心的每一件‘民生小事’，都是我們應(yīng)該解決的‘執(zhí)政大事’�！背悄相l(xiāng)黨委書記梁軍鋒說，他們通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大部分村除村黨群服務(wù)中心外，在矛盾糾紛調(diào)解、政策宣傳普及等“頂難事”中同樣缺少群眾參與的有效載體、缺乏便民服務(wù)的有效陣地。“各種各樣的矛盾和問題雖然事小，但如果處理不及時容易放大激化，影響和諧幸福�！�
于是，在充分醞釀之下，“政府搭臺、鄉(xiāng)賢助力、群眾參與”的鄉(xiāng)“理”鄉(xiāng)親工作室誕生了。裝修由鄉(xiāng)財政保障，鄉(xiāng)賢贊助部分服務(wù)費用，村民承擔(dān)額外享受服務(wù)的費用。
記者走進大山莊鄉(xiāng)“理”鄉(xiāng)親工作室，發(fā)現(xiàn)這里涼爽舒適，面積不大，服務(wù)項目卻不少。紹興市建設(shè)局城建稽查支隊副支隊長、該村駐村指導(dǎo)員徐曉彬介紹，鄉(xiāng)“理”鄉(xiāng)親工作室以優(yōu)惠或免費理發(fā)為基本功能，采取“3+X”模式拓展服務(wù)功能�！�3”指“黨建引領(lǐng)做好三服務(wù)、鄉(xiāng)賢助治建好理發(fā)室、清風(fēng)護航引導(dǎo)好風(fēng)尚”三項重點功能；“X”指結(jié)合各村實際，設(shè)立人大代表聯(lián)絡(luò)、垃圾分類宣傳、人民調(diào)解、科普宣傳、紅十字救護、糧種代購等“X”項配套服務(wù)功能。
剛開張不久的丁龍村鄉(xiāng)“理”鄉(xiāng)親工作室如今已經(jīng)有了不少“鐵粉”�！爸灰僭u上一次村里的垃圾分類‘每周之星’，我就能拿到券免費剪頭發(fā)了。”8月2日中午，村民盛伯英把吃剩的西瓜皮倒入門口的易腐桶。根據(jù)工作室規(guī)定，垃圾分類工作與理發(fā)免費券發(fā)放直接掛購，且不受年齡限制。正在檢查工作的該鄉(xiāng)干部石亞芳告訴記者，“如此一來，村民們垃圾分類的積極性明顯提高了。
如今，城南鄉(xiāng)17個行政村已建有19個鄉(xiāng)“理”鄉(xiāng)親工作室，自“三駐三服務(wù)”活動開展以來，累計服務(wù)1623人次，通過民情分析員、民情意見箱收集村情民意474條、問題事項216個，辦結(jié)率100%。
“我們以小空間提供小服務(wù)，小服務(wù)滿足小需求，小切口解決大民生�！绷很婁h表示，在它的背后解決的是村民們生活中的各類“關(guān)鍵小事”，推動的是社會治理精細(xì)化管理，打造的是共治共享的社會治理格局。
來源：紹興網(wǎng)—紹興日報
作者：通訊員俞帥鋒 記者潘曉林
編輯：黃靖芳
