法治日報(bào)全媒體記者范天嬌
實(shí)習(xí)生汪濤
通訊員李多慶
既扛得了沙袋壘得了土石，又調(diào)得了糾紛解得了心結(jié)，還能搭臺普法，宣傳法律政策知識……在安徽省合肥市包河區(qū)同安街道，活躍著這樣一支能文能武的“小阿嫂幫幫團(tuán)”。這支有著30多名成員的“娘子軍”，4來年提供的志愿服務(wù)覆蓋抗洪搶險(xiǎn)、疫情防控、糾紛化解、法治宣傳等諸多方面，為轄區(qū)居民辦好一件件心頭事，成為他們身邊的貼心人。
“大家留意腳下，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情要及時(shí)傳話！”對于“小阿嫂幫幫團(tuán)”的成員來說，最近這段時(shí)間最重要的任務(wù)就是巡護(hù)大堤。
6月10日合肥突降暴雨，短短一個(gè)鐘頭路面積水已深達(dá)十多厘米，也預(yù)示著合肥汛期的到來�！靶“⑸眰儞�(dān)心南淝河水位上漲，即刻前往南淝河高低排口處巡查水情。
圖為“小阿嫂幫幫團(tuán)”成員上門為社區(qū)群眾調(diào)解糾紛。通訊員程曦?cái)z
“我們五六個(gè)人一組輪流值班，每天24小時(shí)不間斷巡堤查險(xiǎn)，重點(diǎn)做好監(jiān)測水位、河道清障、排除險(xiǎn)情工作�！痹谟苗P子清除著河道邊的雜草說：“社區(qū)男同志都上防汛一線了，我們女同志也不能落后啊，女同志可能比男同志更心細(xì)更有耐心，巡查會更容易發(fā)現(xiàn)隱患�！�
隨著多輪降雨來襲，南淝河水位持續(xù)高位，“小阿嫂”們也加入了裝填沙袋加固堤壩的隊(duì)伍�！皦卫锸俏覀兊募覉@和親人，防汛抗洪不能落下女同志，干體力活，我們也是可以的！”袁勤說。
就這樣日復(fù)一日，“小阿嫂”們堅(jiān)持巡河已近兩個(gè)月時(shí)間，和其他防汛力量一起，在南淝河1.3公里的堤壩上壘起了一道1米多高的防洪沙袋墻。
圖為“小阿嫂幫幫團(tuán)”向社區(qū)居民開展普法宣傳。
袁勤的母親朱錫珍是第一批“小阿嫂幫幫團(tuán)”成員。在袁勤的記憶里，像這樣緊迫的抗洪搶險(xiǎn)任務(wù)還是在2016年的汛期，當(dāng)時(shí)母親與五里廟社區(qū)居委會的15位女同志自發(fā)組建了一支志愿巡堤小分隊(duì)，負(fù)責(zé)南淝河王大郢至黃巷段的巡堤任務(wù)。由于小分隊(duì)的戰(zhàn)斗力和積極性都很高，防汛任務(wù)結(jié)束后并沒有解散，而是琢磨著從“臨時(shí)兵”變?yōu)椤罢?guī)軍”。
“在社區(qū)居委會的支持下，我們的隊(duì)伍保留了下來，升級為‘小阿嫂幫幫團(tuán)’，為社區(qū)居民提供常態(tài)化志愿服務(wù)�！敝戾a珍回憶說，之后每年都會有新成員加入，提供的志愿服務(wù)項(xiàng)目也越來越多，包括糾紛調(diào)解、普法宣傳、困難幫扶、疫情防控等方面，只要是社區(qū)居民有困難、有需要，隊(duì)員都會為他們提供力所能及的幫助。
五里廟居民胡某和妻子最近鬧離婚，還一度找到了包河區(qū)婦聯(lián)“主持公道”。區(qū)婦聯(lián)請來“小阿嫂幫幫團(tuán)”，委托善于調(diào)解的成員王世珍和朱仁芝上門了解情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們夫妻二人僅是因?yàn)橐稽c(diǎn)誤會起了爭執(zhí)，誰也拉不下臉低頭。
圖為“小阿嫂幫幫團(tuán)”向征遷對象開展政策宣傳。通訊員程曦?cái)z
“你們夫妻倆早年生活困難，但都能相互依靠，共同努力，終于蓋起了屬于自己的房子，生活也慢慢有了起色，現(xiàn)在兩個(gè)孩子長大成人，也都非常優(yōu)秀�！蓖跏勒浜椭烊手ヒ龑�(dǎo)夫妻兩人回憶生活往事，勸他們把心里的結(jié)說出來。
說著聽著，夫妻倆都紅了眼眶。在“小阿嫂”的勸導(dǎo)下，兩人意識到，因?yàn)闆]有充分溝通就慪氣離婚是很不明智的。“我們離開時(shí)，兩口子已經(jīng)在一起準(zhǔn)備晚飯了，看著他們重歸于好，我們心里也美滋滋的。”王世珍說。
“小阿嫂幫幫團(tuán)”的成員們不少是老黨員和社區(qū)工作人員，不僅人熟地熟，還具有較強(qiáng)的觀察力和表達(dá)力，善于傾聽群眾訴求，找到矛盾癥結(jié)予以化解。她們將這些優(yōu)勢靈活運(yùn)用，參與建設(shè)社區(qū)女性心理咨詢室，成立調(diào)解隊(duì)伍，還主動(dòng)深入矛盾糾紛集中的征地拆遷現(xiàn)場，分組負(fù)責(zé)征遷事宜。
圖為“小阿嫂幫幫團(tuán)”在防汛抗洪大堤上運(yùn)送沙袋，加固堤壩。通訊員程曦?cái)z
在五里廟片區(qū)整體改造項(xiàng)目中，“小阿嫂”宇業(yè)勤就往征遷戶朱大娘家跑了好幾趟，解決征遷引發(fā)的財(cái)產(chǎn)分配和老人贍養(yǎng)問題。
朱大娘今年90多歲，有3個(gè)兒女。因?yàn)樵谡鬟w過程中，子女之間對補(bǔ)償款項(xiàng)分配有爭議，產(chǎn)生一些不快，導(dǎo)致征遷后老人由誰贍養(yǎng)成了問題。宇業(yè)勤得知后，多次前往老人及其子女家中做工作，跟他們講解征遷政策以及贍養(yǎng)老人的責(zé)任義務(wù)，還把他們聚集在一起，面對面地溝通想法，化解心結(jié)，最終找到問題的解決方式。
“基層工作又雜又細(xì)，需要我們認(rèn)真面對�！庇顦I(yè)勤笑著說，宣傳政策、做動(dòng)員是她們的強(qiáng)項(xiàng)，只要好好溝通，社區(qū)群眾的難事總是可以解決的。
4年來，“小阿嫂幫幫團(tuán)”不斷在“幫”字上延伸服務(wù)，啟動(dòng)“愛鄰互助”結(jié)對幫扶志愿服務(wù)項(xiàng)目，與社區(qū)失獨(dú)、一戶多殘困難家庭結(jié)對幫扶，還定期開展文明勸導(dǎo)和交通安全法規(guī)宣傳，配合組織健康義診、反家暴普法等活動(dòng)，積極服務(wù)于基層社會治理一線，目前志愿服務(wù)總時(shí)長已達(dá)6200多小時(shí)。該組織相繼獲得合肥市三八紅旗先進(jìn)集體、合肥市最佳志愿服務(wù)組織等稱號，成為包河區(qū)志愿服務(wù)的響亮品牌。
來源：法治日報(bào)
責(zé)任編輯：高翔
