本網(wǎng)訊 居民想購買生鮮、肉食、水果或生活用品，到社區(qū)里的便民服務超市就能買到；辦理社保、生活繳費，社區(qū)里就可以辦；老年人的就餐、理發(fā)等問題，在社區(qū)居家養(yǎng)老中心、老年配餐中心都能解決……這就是越城區(qū)北海街道正在試點打造的“未來社區(qū)”。昨天，“生活北�！眴�動儀式暨未來社區(qū)發(fā)布會上，“生活北�！敝腔凵鐓^(qū)管理服務平臺正式啟動。該平臺將以大數(shù)據(jù)、信息化推動“未來社區(qū)”建設，全方位滿足社區(qū)居民的各項需要。

“生活北�！敝腔凵鐓^(qū)管理服務平臺，是以居民為中心，以社區(qū)資源為基礎，以大數(shù)據(jù)為支撐，涵蓋了黨建引領、基層治理、政府服務、居民互助、商業(yè)配套等一系列內容的掌上管理服務平臺。北海街道黨工委書記趙國良在啟動儀式上表示，“未來社區(qū)”將致力于建設宜居宜業(yè)宜游的“社區(qū)命運共同體”。

據(jù)了解，該平臺是社區(qū)發(fā)布政策公告、傳播社區(qū)理念、分享公共資源的平臺，還通過引入政務熱線、物業(yè)管理、停車交費等服務，實現(xiàn)線上線下聯(lián)動互動。比如政務熱線，居民通過平臺可以進行線上投訴，社區(qū)工作者線上處理，及時、有效回應居民的公共服務需求，把問題解決在基層，提前預防社會矛盾的發(fā)生，真正做到從管理到治理的轉變。

發(fā)布會現(xiàn)場，北海街道還與相關職能部門、企事業(yè)單位簽約，搭建互助平臺，合力打造“未來社區(qū)”。

作者：記者 嚴竹萍
編輯：黃靖芳
來源：紹興網(wǎng)-紹興晚報