我叫陳芳芳,畢業(yè)于長(zhǎng)沙職業(yè)學(xué)院特殊教育專(zhuān)業(yè),去年9月考上長(zhǎng)沙市公安局輔警崗位,被分配到雨花公安分局黎托派出所從事內(nèi)勤工作。原本以為從此以后,就干著與自己專(zhuān)業(yè)不相干的活兒了。沒(méi)想到,剛進(jìn)派出所不久,我的專(zhuān)業(yè)就派上了用場(chǎng)。
這天,辦證窗口迎來(lái)了一名非常害羞的群眾。她想辦理業(yè)務(wù),卻又不敢上前詢(xún)問(wèn)。窗口民警李娟姐姐見(jiàn)此情況,熱情大方地詢(xún)問(wèn)道:“您要辦理什么業(yè)務(wù)?”。她想了一會(huì),走上前打起手語(yǔ)。
原來(lái)是一名聾啞群眾。李娟姐姐知道我懂手語(yǔ),連忙聯(lián)系我來(lái)救急。
我嫻熟地通過(guò)手語(yǔ)與該群眾進(jìn)行溝通。她見(jiàn)著了我像是見(jiàn)著了親人一樣,滿(mǎn)心的歡喜都表現(xiàn)在無(wú)聲的手語(yǔ)中。
在愉快的交流氛圍中,她的業(yè)務(wù)很快就辦好了?吹剿樕系奈⑿,我心里美美的。原來(lái)我的一技之長(zhǎng),還能給群眾帶來(lái)這樣的方便。
從這以后,所里都知道我會(huì)手語(yǔ)。于是,以后一有聾啞群眾救助,就打電話(huà)叫我來(lái)幫忙。
雖然我的同事們本可以通過(guò)文字的形式傳達(dá)信息,但那種表達(dá)方式是冷冰冰的,不能表達(dá)自己的感情,不能給予這個(gè)特殊群體更多細(xì)致的溫暖。因此,我很樂(lè)意接到這樣的任務(wù)。能用自己的一技之長(zhǎng),讓他們幸福地“解困”,真是一個(gè)無(wú)比愉快的經(jīng)歷。
為讓大家感受到手語(yǔ)中蘊(yùn)含的愛(ài)的能量,在倪正昌教官的組織下,我們所每周開(kāi)展一次手語(yǔ)課,由我來(lái)教學(xué)。
每次課堂上,我把在救助聾啞群眾中常用到的手語(yǔ),進(jìn)行了歸納總結(jié),并耐心教給大家。
這些動(dòng)作,正常人看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上,除了手上的功夫,還要配合唇語(yǔ)和臉上的表情,做起來(lái)相當(dāng)不容易,但大家學(xué)得非常用心。每一次手語(yǔ)溝通,就像細(xì)致入微的聲聲問(wèn)候,傳遞出春天般的溫暖和關(guān)懷。
世界因手語(yǔ)而更加溫暖,我因手語(yǔ)而愈加快樂(lè)。手語(yǔ),不僅是一種與特殊群體的溝通方式,更是在交流過(guò)程中,讓我的心靈得到一次次愛(ài)的洗滌,讓我因用真摯的愛(ài)心去溫暖身邊的人,而獲得了別樣的快樂(lè)。
來(lái)源:“長(zhǎng)沙警事”微信公眾號(hào) 責(zé)任編輯:王淑靜