近來(lái),“網(wǎng)紅店”頻頻出現(xiàn),引來(lái)社會(huì)關(guān)注。“網(wǎng)紅店”吸睛的一大利器便是排隊(duì)——店鋪門前排起長(zhǎng)龍,一派生意火爆的景象,進(jìn)而吸引消費(fèi)者。然而,有人提出,這樣的長(zhǎng)隊(duì)是“虛假繁榮”,店鋪雇傭“排隊(duì)托”已然涉嫌商業(yè)欺詐。
“排隊(duì)托”作為一虛假招式,違背市場(chǎng)道德,且涉嫌商業(yè)欺詐。據(jù)悉,“排隊(duì)托”已然形成了產(chǎn)業(yè)鏈。在QQ找群功能中搜索關(guān)鍵詞“充場(chǎng)排隊(duì)”“兼職充場(chǎng)”,就會(huì)出現(xiàn)大量“充場(chǎng)排隊(duì)頂人氣”的QQ群。
面對(duì)價(jià)格不高的產(chǎn)品,大多數(shù)消費(fèi)者被“排隊(duì)托”忽悠上當(dāng),忍忍就算了,畢竟損失不大;一旦“房托”成為攬人、騙人的“道具”,其造成的危害是不容小覷的。比如,“房托”不僅排隊(duì)假裝購(gòu)房,還善于利用買房人的心理,夸贊房子的優(yōu)點(diǎn)、跟對(duì)方搶定房源甚至抬高價(jià)格,這就會(huì)引發(fā)房地產(chǎn)市場(chǎng)的混亂。
因此,對(duì)“排隊(duì)托”構(gòu)建的營(yíng)銷陷阱不能放任不管。一方面于商家而言,“雇人排隊(duì)”雖能得來(lái)“虛假繁榮”,倘若產(chǎn)品質(zhì)量上不去,消費(fèi)者終有知道真相的一日,更別說(shuō)靠“排隊(duì)托”編織的消費(fèi)陷阱,也難逃法律制裁。因此,商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)最重要,踏踏實(shí)實(shí)搞好經(jīng)營(yíng),這才是安身立命之基。
另一方面,《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得采用雇用他人等方式進(jìn)行欺騙性銷售誘導(dǎo),否則,可依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)條款予以處罰。但是,基于執(zhí)法取證尚存難點(diǎn),也給違法必究帶來(lái)難題。因此,相關(guān)職能部門既應(yīng)加大對(duì)雇托排隊(duì)屬于商業(yè)欺詐的宣傳力度,更應(yīng)該善于甄別消費(fèi)者投訴線索,對(duì)不法行為精準(zhǔn)出擊,依法懲處。
同時(shí),于消費(fèi)者而言,面對(duì)消費(fèi)市場(chǎng),都需要理性看待。一則認(rèn)清商家的本真面目,切莫被虛假宣傳所蒙蔽;二則也應(yīng)理性、科學(xué)消費(fèi),切莫只貪圖品牌、價(jià)格、人氣等。事實(shí)上,無(wú)論何種“托”,只要消費(fèi)者不自亂陣腳,就會(huì)遠(yuǎn)離消費(fèi)陷阱。
來(lái)源:浙江法制報(bào) 作者: 楊玉龍 編輯:徐凌