當前社會上存在５種常見銀行卡類犯罪，銀行卡使用者應(yīng)注意犯罪分子的作案手法，警方還介紹了防范這幾類犯罪行為的要點。
進出自助銀行，提防“盜碼”裝置
第一種常見的銀行卡犯罪是利用自助銀行設(shè)施實施犯罪，其作案手法是：通過在自助銀行門禁上安裝盜碼器、偷錄裝置、針孔攝像機等方式盜取持卡人銀行卡磁條信息和密碼信息，并在盜取信息后制作偽卡盜取銀行卡內(nèi)資金。
防范要點：一是在自助銀行門禁系統(tǒng)刷卡前，要注意觀察是否存在裝有密碼鍵盤的假門禁，要牢記自助銀行門禁系統(tǒng)是不需要輸入密碼的。同時，在門禁系統(tǒng)上刷卡時，最好用手指擋住卡面上的卡號等信息，以防被犯罪分子的針孔攝像機偷窺。
二是在ＡＴＭ機上查詢、取款時，要注意機器上是否有多余的裝置或攝像頭，密碼鍵盤是否有改裝痕跡或被貼上薄膜，在輸入密碼時要注意快速操作并用身體遮擋手勢，以防犯罪分子窺視。
三是迅速報警：持卡人如果發(fā)現(xiàn)可疑門禁，或ＡＴＭ機有關(guān)部位的改裝痕跡，要立即撥打該自助銀行的客戶服務(wù)熱線或銀聯(lián)卡反欺詐中心熱線舉報，并撥打１１０報警。
網(wǎng)上交易，防范“李鬼”銀行網(wǎng)站
第二種常見手法是利用互聯(lián)網(wǎng)進行犯罪活動，其作案手法是：一是在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立假冒銀行網(wǎng)站，通過向持卡人發(fā)送虛假電子郵件，誘騙持卡人登錄與真銀行網(wǎng)站頁面極其相似的假銀行網(wǎng)站，并要求填寫個人資料、銀行卡號和密碼等內(nèi)容，以騙取信息。
二是編造借口誘騙持卡人開立網(wǎng)上銀行賬戶并存款，伺機套取持卡人銀行卡信息和密碼，然后通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬方式將持卡人銀行卡內(nèi)資金盜走。
三是利用黑客軟件、網(wǎng)絡(luò)病毒盜取持卡人銀行卡號和密碼，然后盜取持卡人的卡內(nèi)資金。
防范要點：一是要獲取銀行網(wǎng)站的準確域名，確保進入真實的銀行網(wǎng)站。二是通過正規(guī)渠道開立網(wǎng)上銀行，任何情況下都不泄露銀行卡密碼。三是如果缺乏更好的防止網(wǎng)絡(luò)病毒的軟件，應(yīng)盡可能減少網(wǎng)上銀行交易。
操作ＡＴＭ機，小心身邊的“熱心人”
第三類犯罪手法是利用ＡＴＭ機實施犯罪，其作案手法包括：一是在插卡口內(nèi)設(shè)障礙，當持卡人插入銀行卡時就會出現(xiàn)“吞卡”現(xiàn)象，在一旁假裝取款的犯罪分子則會“善意”提醒插卡人重新輸入密碼，待“偷窺”該卡密碼后設(shè)法竊取卡內(nèi)資金。
二是在出鈔口內(nèi)設(shè)障礙，使得取款人提取的現(xiàn)金滯留在通道上，當取款人誤以為機器出現(xiàn)故障離開求助時，一旁的犯罪分子伺機將錢竊走。
三是偽造緊急通知，聲稱ＡＴＭ機出現(xiàn)故障，持卡人如有取款需要，可撥打所謂的“銀行值班電話”，并在電話中誘騙取款人轉(zhuǎn)賬取款或說出銀行卡號和密碼，然后設(shè)法竊走卡內(nèi)資金。
四是偷換銀行卡，當持卡人在ＡＴＭ機上取款時，犯罪分子用故意搭話或擋住視線的方式分散持卡人注意力，在一旁的犯罪分子則伺機用卡面相似的假卡調(diào)換真卡。
防范要點：一是遇到“吞卡”現(xiàn)象不要輕易離開現(xiàn)場，如系正常“吞卡”，機器會吐出“吞卡”憑條，屏幕也會顯示確實“吞卡”，此時可以撥打相關(guān)銀行客服電話。
二是遇到ＡＴＭ機的出鈔口不出鈔時也不要輕易離開現(xiàn)場，可以用手機或請他人幫助撥打５位數(shù)銀行客服電話的方式求助。
三是牢記銀行的５位數(shù)客服電話，應(yīng)當確信銀行工作人員絕不會在電話里要求持卡人轉(zhuǎn)賬或說出銀行卡號和密碼。
四是在ＡＴＭ機上操作前要注意觀察周圍環(huán)境，對過于靠近機器的人可禮貌地請他站在１米線外，絕不要被周圍的人分散注意力。
收到“中獎”短信，先想想是不是陷阱
第四類犯罪手法是利用手機短信實施犯罪，其作案手法包括：一是通過發(fā)送中獎短信的方式引誘持卡人回電并獲取銀行卡賬戶信息，然后利用持卡人對銀行匯兌規(guī)則的不了解，向持卡人提供的賬號匯入“獎金”作誘餌，當持卡人查知對方在自己賬戶中存入“獎金”時，便會深信不疑地根據(jù)對方要求匯出各種名義的錢款，最后，持卡人卻發(fā)現(xiàn)賬戶內(nèi)的“獎金”不翼而飛。
二是通過發(fā)送假冒消費提示短信的方式引誘持卡人撥打假冒銀行客服電話，當持卡人撥打該電話號碼詢問時，對方便以進行密碼保護為由，索要持卡人銀行卡賬號、密碼信息，伺機盜劃卡內(nèi)資金。
防范要點：一是理性分析各種中獎的可能和陷阱。二是牢記銀行５位數(shù)客服電話，在收到銀行消費提示短信時，應(yīng)先核實電話號碼的真實性。
陌生電話套問卡信息，不要理睬
還有一類犯罪，是犯罪分子冒名電話騙取持卡人的信息，其作案手法是：犯罪分子假冒政府、公共事業(yè)單位名義直接或通過錄音電話打電話給持卡人，以虛構(gòu)退稅款，退水、電、煤、電話費等理由騙取持卡人銀行卡卡號、密碼等信息，或者直接誘騙持卡人通過ＡＴＭ機進行轉(zhuǎn)賬操作。
防范要點：一是不輕信。政府、銀行、公共事業(yè)等單位不會通過電話向持卡人索要銀行卡信息、密碼，更不會要求持卡人通過ＡＴＭ機轉(zhuǎn)賬。二是不回應(yīng)。對可疑錄音電話不作回應(yīng)，確有需要可直接致電相關(guān)單位詢問。三是不泄露。持卡人要高度注意身份資料、賬戶信息和銀行卡密碼的保密。
來源：紹興市公安局 作者：諸暨市局
