近年來(lái)家庭裝修市場(chǎng)上出現(xiàn)了套餐銷售形式的家庭裝修模式，這種裝修模式主要是通過(guò)對(duì)主輔材料、家具、配飾等產(chǎn)品的整合，根據(jù)不同套餐額度提供相應(yīng)的裝修方案，同時(shí)還可以根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求進(jìn)行調(diào)整。不少家裝公司還在裝修套裝中打出“免費(fèi)設(shè)計(jì)”的優(yōu)惠促銷活動(dòng)。然而，這項(xiàng)本來(lái)可以讓廣大消費(fèi)者從中獲益的事情，近期卻頻頻遭到投訴。 
　　消費(fèi)者對(duì)裝修公司的投訴主要是：個(gè)別家裝公司先報(bào)出較低的裝修套餐，并輔之以免費(fèi)設(shè)計(jì)承諾，要求消費(fèi)者先交納定金，交完定金后，裝修設(shè)計(jì)人員根據(jù)上門測(cè)量結(jié)果出具的裝修預(yù)算卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于消費(fèi)者選定的套餐。此時(shí)，消費(fèi)者一旦反悔，定金將無(wú)法退回。 
　　為此，警方提醒您：裝修中要注意四大事項(xiàng)： 
　　第一，精挑細(xì)選裝修企業(yè)，不輕信廣告宣傳。消費(fèi)者在裝修時(shí)不要被企業(yè)廣告宣傳中承諾的總價(jià)款所誘惑，要選擇資質(zhì)過(guò)硬、市場(chǎng)信譽(yù)良好的裝修公司。 
　　第二，要詳細(xì)了解套餐內(nèi)容，交納定金要謹(jǐn)慎。消費(fèi)者在確定裝修套餐時(shí)，要選擇符合家庭實(shí)際需要的套餐。對(duì)于在裝修設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)要求消費(fèi)者交納定金的，消費(fèi)者尤其要小心，謹(jǐn)防裝修公司以消費(fèi)者不履約為由拒不退還定金。 
　　第三，認(rèn)真確定裝修方案，明明白白簽合同。消費(fèi)者在確定裝修方案時(shí)要明確方案內(nèi)容，看清合同中各個(gè)項(xiàng)目是否在套餐內(nèi)，特別是要注意套餐內(nèi)產(chǎn)品和套餐外產(chǎn)品的差別以及個(gè)性化需要所產(chǎn)生的額外費(fèi)用，避免簽訂高額裝修合同。 
　　第四，嚴(yán)格把好裝修質(zhì)量關(guān)，維護(hù)權(quán)益要主動(dòng)。除了裝修公司要嚴(yán)格把好施工質(zhì)量關(guān)外，消費(fèi)者也要依照合同約定監(jiān)督施工質(zhì)量。如果在合同履行過(guò)程中，裝修質(zhì)量達(dá)不到要求，消費(fèi)者要主動(dòng)提請(qǐng)相關(guān)部門鑒定，并依法維權(quán)。

來(lái)源：紹興市公安局